В 2015 году Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области рассмотрело 6032 обращения граждан. Еженедельно в Управление поступало свыше ста обращений.
Наиболее часто потребители обращались по вопросам нарушения прав при оказании услуг, в том числе в сфере ЖКХ. Также граждане жаловались на продажу товаров сомнительного качества, не содержащих какую-либо информацию о продукте на упаковке.
Среди обращений граждан по вопросам санитарно-эпидемиологического характера преобладали жалобы на условия проживания в жилых помещениях, на питьевую воду и водоснабжение населения и на условия воспитания и обучения.
Представители Россельхознадзора дали разъяснения по 4054 обращениям. Основанием для внеплановых проверок и административных расследований стала почти тысяча обращений. По результатам проверок составлено 825 протоколов об административных правонарушениях, - сообщает пресс-служба ведомства.