В Кувандыке покупатель намеревался приобрести через интернет-магазин ООО «Успех» кожаную сумку. Как было обещано на сайте, покупателю полагался подарок - одеколон, ремень, портмоне и наручные часы. Однако в посылке, которую он получил, был только тканевый рюкзак. Покупка обошлась в 4 тысячи рублей.
Пытаясь защитить свои права, потребитель обратился к продавцу через интернет-сайт с претензией. Ему было предложено выслать товар для проведения экспертизы, что и было сделано, однако в удовлетворении требований ему отказали. Тогда покупатель обратился в суд. Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области дано заключение по этому судебному делу, сообщает пресс-служба ведомства.
Мировым судьей судебного участка № 1 г. Кувандыка и Кувандыкского района вынесено решение о частичном удовлетворении исковых требований. С ООО «Успех» была взыскана стоимость товара в размере 4069 рублей 80 копеек, неустойка — 2014,65 руб., компенсация морального вреда — 1500 рублей. Штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя составил 3042,23 руб., судебные расходы — 2000 руб. Итого взыскано 12 626,68 рублей, что втрое превысило сумму первоначальной покупки.
Оренбурженка отсудила у магазина 83 тысячи рублей за нетбук с дефектами
Оренбурженка за диван с дырой отсудила 70 тысяч рублей
В Оренбурге девушка отсудила у страховой компании 50 тысяч за Iphone
Оренбуржец отсудил у автосалона полмиллиона рублей за бракованный «Opel»
За уменьшение стоимости машины оренбурженке придется оплатить экспертизу