Сегодня все сотовые и проводные операторы телефонной связи работают по правилам, утверждённым ещё 7 лет назад. Многие их положения устарели и вызывают недовольство пользователей. Чаще всего возмущение касается смс-сообщений, которые абоненты по ошибке (или по незнанию) отправляют на «платные» короткие номера. В итоге с баланса списываются зачастую огромные суммы.
Теперь, по новым правилам, любой оператор связи после отправки сообщения на такой номер обязан будет известить абонента, какая сумма спишется с его счёта и затребовать дополнительное подтверждение, что тот ознакомлен с условиями и подтверждает их.
Кроме того, новые правила обязывают оператора извещать абонента об изменениях в тарифном плане за 10 дней до их вступления в силу.
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
МТС удвоила интернет-трафик на тарифах Smart и Smart mini 
МТС обновила Smart: «домашние условия» – в любом городе страны 
Всё для общения в режиме нон-стоп 
Жители Оренбуржья переходят в «МегаФон» за пакетными тарифами 
МТС в Поволжье запустила тариф с безлимитным интернетом для смартфонов