Специалисты абонентской службы «Газпром межрегионгаз Оренбург» принимают активное участие в мероприятиях по восстановлению газоснабжения на участках, отключенных в период прохождения весеннего паводка.
Контролеры, совместно с газовиками, проводят проверку оборудования и информируют абонентов. В день это более полутора тысяч адресов.
«Работа с населением – один из основных наших векторов. Сейчас объем обращений на горячую линию вырос, как и нагрузка на специалистов. Но мы к этому готовы. Консультируем, рассказываем о начислениях, передаче показаний и, конечно, выезжаем по заявкам абонентов. На территориях, где не было подтопления, работа по мониторингу показаний, проверке несанкционированных подключений, замене счетчиков также ведется в штатном режиме», - отметил заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей Шамиль Абусев.
Связаться со специалистами вы можете по телефонам, указанным в квитанции, а также через электронные сервисы.
∙ электронная почта as@mail.org056.ru;
∙ сайт www.orenburgregiongaz.ru
∙ ЧАТ БОТ Viber viber://pa?chatURI=gmoasmain
∙ ЧАТ БОТ Телеграмм https://t.me/ASGMObot
ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург»
ИНН 5609032431
