254

Tele2 подводит итоги года и строит планы на будущее в Оренбургской области

Антенная приемопередающая часть.
Антенная приемопередающая часть. / Анна Левина / АиФ
Оренбург, 25 ноября - АиФ-Оренбург.

В компании с гордостью отмечают, что за год присутствия Tele2 в Оренбургской области удалось добиться доверия оренбуржцев, в том числе, и благодаря техническому развитию сетей. С момента выхода на рынок Оренбуржья в сентябре 2015 года Tele2 модернизировала почти половину базовых станций, расширила зону покрытия голосовой связью на 11%. Кроме того, в 3,6 раза выросла абонентская база и на 92% увеличилась доля абонентов, которые перешли в Tele2 со своим номером.

Технический директор Tele2 в Оренбургской области Максим Почуев на примере базовой станции в поселке Экодолье рассказал, как все устроено. Он продемонстрировал, что базовая станция состоит из двух частей – внизу стоит оборудование мультиплексирования, оно обеспечивает связь с центральным узлом. А наверху - антенная приемопередающая часть. Без электроснабжения базовая станция может работать до четырех часов благодаря установленным аккумуляторным батареям. Если свет отключили на долгое время, то специалисты привезут генератор. Tele2 заботится о том, чтобы абоненты всегда были на связи.

Оборудование мультиплексирования.
Оборудование мультиплексирования. Фото: АиФ/ Анна Левина

Базовая станция находится в термошкафу, который оснащен лучше, чем некоторые жилые помещения – в нем есть и кондиционер,и обогревающее оборудование. Ей не страшен ни холод, ни жара. Техника адаптирована под непростой климат нашего степного региона.

«За прошедший год на всей территории области увеличено количество базовых станций стандарта 2G на 24%, 3G – на 67%, что позволило расширить зону покрытия голосовой связи на 11%, сети покрытия мобильным 3G-интернетом – на 21%. Также в этом году мы зашли во все районные центры. Связь Tele2 стала доступна в Северном, Кувандыке, Адамовке, Кваркено, Энергетике, Александровке. Мы обеспечиваем абонентов быстрым интернетом, который доступен в любой точке населенного пункта, где присутствует наше покрытие. Мы постоянно проводим драйв-тесты, которые показывают, что качество нашей связи сопоставимо по уровню с нашими коллегами по отрасли», - отметил Максим Почуев.

Tele2 улучшает связь и в так называемых «белых пятнах», местах активной застройки. Там устанавливаются новые базовые станции.

«Мы стремимся совершенствоваться технологически, расширять географию точек присутствия, обогащать линейку продуктов. А главное – общаться с абонентами и понимать их потребности. Именно они первыми сообщают, что следует изменить или усовершенствовать. Компания постоянно работает с обратной связью», - рассказал региональный управляющий директор Tele2 в Оренбургской области Александр Кудаев.

Жители Оренбургской области по достоинству оценить понятные удобные тарифы и честные цены на общение.
Жители Оренбургской области по достоинству оценить понятные удобные тарифы и честные цены на общение. Фото: АиФ/ Анна Левина

Чтобы быть ближе к клиентам,Tele2 развивает сеть дистрибуции по принципу шаговой доступности. Стать абонентом Tele2 можно в 2081 точке продаж. Благодаря этому жители Оренбуржья могут получить консультацию специалиста, оставить пожелания по дороге с работы домой. Ответы на свои вопросы можно круглосуточно получить в звонковом центре или в чате на официальном сайте. Также компания первой стала оказывать техническую поддержку в Telegram и Viber. В  рамках так называемых «Дней открытых людей» все сотрудники офиса Tele2, и топ-менеджеры» тоже, выходят на улицы городов и в салоны компании, где общаются с абонентами и узнают их нужды.

«Год был очень интересным и продуктивным. На предстоящие 12 месяцев стоят не менее амбициозные планы. Нужно продолжать оказывать актуальные услуги абонентам и держать качество связи на самом высоком уровне. Люди оценили нашу простоту без скрытых условий. Мы и дальше будем оставаться честными», - поделился Александр Кудаев.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах