В Оренбургской области подвели неутешительные итоги весны-лета 2024 года. Катастрофический паводок принёс огромный ущерб — под водой оказались сотни квадратных километров территории. Более 30 тысяч домовладений и дач оказались смыты или серьёзно пострадали: в новейшей истории России это был самый разрушительный потоп.
Неэффективный подход
Сложно представить себе эмоции тех, кто в одночасье потерял своё жильё, в которое старательно годами вкладывал силы и средства. На этом фоне всё острее встаёт вопрос: если ударов стихии нельзя избежать, то можно ли защититься от их последствий?
На сегодняшний день пострадавшим от паводка в Оренбургской области выплачивают деньги на ремонт и постройку домов по различным государственным программам. Регион в экстренном порядке принял ряд нормативных документов на этот счёт, а федеральный бюджет выделил дополнительные средства. Однако процедура получения выплат людьми довольно длительная и далеко не всегда получаемых средств достаточно для проведения полноценного ремонта.
Второй способ обезопасить себя от последствий разбушевавшейся стихии — страхование имущества, как недвижимости (дома, квартиры, дачи), так и предметов мебели, бытовой техники и т.д.
«Будем откровенны: добровольное страхование жилья в России вообще и Оренбургской области в частности не очень популярно, — комментирует генеральный директор одной из крупнейших в стране компаний отрасли „СберСтрахование“ Михаил Волков. — Сегодня полисы такого вида страхования имеют всего порядка 9-10% собственников жилья. Бытует ложное мнение, что якобы в случае объявления чрезвычайной ситуации даже районного масштаба страховые компании начинают массово отказывать в выплатах, ссылаясь на форс-мажор. Но это заблуждение: правильно подобранный пакет защиты от рисков может гарантировать полное возмещение ущерба, причём в рекордно короткие сроки, не дожидаясь, как в случае с госвыплатами, формирования полных реестров и их проверки.»
Выплаты на миллиард
Насколько эффективно может быть страхование жилья говорит хотя бы сумма перечисленных выплат, которые получили жители пострадавших от паводка регионов.
«868 миллионов рублей получили наши клиенты, чьё жильё пострадало от паводков весной этого года, — говорит Михаил Волков. — Всего компания урегулировала более 2,4 тыс. страховых случаев по этому бедствию. Большая часть выплат, 53% от общего объёма, компания произвела по полисам добровольной защиты жилья, 47% — по договорам ипотечного страхования. Всего с начала года мы выплатили 1 млрд рублей клиентам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий. Сильнее всего от паводков пострадала Оренбургская область. Наша компания выплатила жителям региона 527 млн рублей, это 61% от общей суммы компенсаций. На полисы ипотечного страхования пришлось 68% выплат, остальную часть получили держатели полисов добровольной защиты жилья.»
Разбивается о железные факты и ещё один миф — якобы выплаты по страховкам в случае массовых потопов очень маленькие, не хватит даже на полноценную штукатурку стен. Так, по словам Михаила Волкова, в Оренбуржье самая крупная выплата по полису за пострадавший от наводнения дом составила 4,3 миллиона рублей.
«Часто спрашивают, а если дом построен на землях СНТ и формально является просто дачей, хотя и с возможностью круглогодичного проживания — можно ли защитить его? Ответ — да, конечно. Но вся недвижимость должна быть оформлена должным образом и по закону, — комментирует Волков. — Более того, понимая ситуацию, в которой оказались люди, зачастую потерявшие некоторые документы во время паводка, мы идём им навстречу и проводим выплаты, даже если бумаги оформлены не полностью. Потому что в первую очередь надо помочь людям восстановить дома до зимы, обеспечить их средствами для приобретения всего необходимого для проживания.»
Глава СберСтрахования уверен: нужно продолжать работу по популяризации добровольного страхования жилья и иного имущества, особенно в тех территориях, где сохраняются паводковые, ветровые и иные виды рисков.
«Когда мы работали на территории Оренбуржья и проводили выплаты клиентам, часто слышали от них слова благодарности за то, что помогли в такой трудный час. Но справедливее было бы благодарить не нас, а самих себя: за то, что позаботились вовремя о защите своего дома», — резюмировал Михаил Волков.
