Примерное время чтения: меньше минуты
14

Сбой в «Яндекс»: оренбуржцы жаловались на повторные списания за отмену

Дмитрий Еланаков / АиФ
Оренбург, 12 октября - АиФ-Оренбург.

После атак на дата-центры Яндекса 11 октября начались серьезные перебои в работе связанных приложений. Оренбуржцы не могли заказать такси через «Яндекс Go». У некоторых пользователей на вызов приезжало несколько машин одновременно.

Одна из пассажирок сначала долго не могла вызвать такси, а затем ее встречали водители сразу четырех автомобилей. По правилам сервиса за отмененный вызов предусмотрен штраф. С карты женщины деньги за это списали трижды.

Как рассказали таксисты, 11 октября им приходилось работать вслепую — была сломана внутренняя навигация. Многие устанавливали другое приложение для отслеживания пассажиров. Проблемы с выводом заработка сохраняются до сих пор, со стороны Яндекса меры не приняты. Водителей просят ждать устранения перебоев.

12 октября заказать такси в приложении можно без проблем, цены на поездки не увеличились, хотя такие опасения были. Однако не исключены ошибки при онлайн-оплате. Некоторые клиенты ранее сообщали о проблемах с транзакциями, включая случаи повторного списания денег с карты за одну поездку.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)
Подписывайтесь на АиФ в  max MAX
Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах