Жители Оренбурга выражают недовольство по поводу некоторых автобусных маршрутов, где оплата картой приводит к списанию суммы, превышающей установленный тариф. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре Оренбургской области.
Отмечается, что в ряде случаев сумма списания превышала обычный тариф в два раза. Причём номера конкретных маршрутов не указывались.
Сотрудники Роспотребнадзора уточнили, что перевозчики не имеют права самостоятельно изменять или увеличивать стоимость проезда. В случае, если пассажир столкнётся с такой проблемой, он может обратиться к владельцу маршрута, чьи контактные данные размещены на информационном стенде внутри транспорта, с просьбой вернуть излишне списанные средства.