Специалисты Оренбургского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» предупреждают жителей региона: в области вновь участились случаи действий лже-сервисных организаций. Обычно сценарий выглядит так: неизвестные граждане ходят по домам, представляются энергетиками или сотрудниками компаний, якобы работающих по соглашению с «ЭнергосбыТ Плюс» или жилищными организациями. От лица ресурсоснабжающих компаний визитёры настаивают на установке или срочной замене счетчиков электроэнергии и воды, требуя оплату наличными. Причем цена таких приборов, как правило, в несколько раз выше рыночной. Чаще всего, жертвами таких манипуляций становятся пожилые люди.
Семья Карповых (фамилия изменена) поддалась на уговоры человека, представившегося сотрудником компании «Энергоконтроль», и заменила счетчик электроэнергии, заплатив за эту работу 3900 рублей.
- Когда к клиенту с контрольным снятием показаний счетчиков пришли специалисты АО «ЭнергосбыТ Плюс», то увидели следующие нарушения: прибор учета не опломбирован поставщиком ресурсов, произведено несанкционированное вмешательство в работу счетчика, - поясняет заместитель директора Центрального отделения Оренбургского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Алексей Кравченко. - Согласно законодательству, в таком случае ресурсоснабжающая компания должна составить акт о нарушении и выписать клиенту штраф. Штраф колоссальный, он рассчитывается, исходя из объема нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 10. В случае с Карповыми, речь идет о сумме 19 тысяч рублей. У нас есть обращения, где клиенту грозит штраф до 40 тысяч рублей.
Составляя акт о несанкционированном вмешательстве в работу счетчика, поставщик ресурсов абсолютно прав по законодательству. Чтобы не попасться на удочку недобросовестных организаций следует запомнить: в первую очередь, перед заменой оборудования, необходимо обязательно обратиться в «ЭнергосбыТ Плюс» с заявлением о намерении заменить счетчика. Специалист компании должен зафиксировать показания на старом приборе учета, иначе все действия будут расцениваться как несанкционированное вмешательство в работу оборудования.
Кром того, всегда нужно помнить следующие моменты:
- сотрудники ресурсоснабжающих компаний каждый раз предъявляют документы, удостоверяющие личность, в развернутом виде;
- ни в каких случаях не берут оплату наличными средствами вне клиентских отделов;
- стоимость прибора учета электроэнергии вместе с установкой обходится в районе 1500 рублей;
- заменить прибор учета горячего водоснабжения, включая стоимость самого прибора, стоит не дороже 1000 рублей;
- опломбировка приборов учета осуществляется бесплатно.
В случае самостоятельной замены, после установки счетчика клиент должен снова прийти в «ЭнергосбыТ Плюс» за опломбировкой. Если установку прибора осуществляют специалисты поставщика ресурсов – опломбировка проводится сразу на месте.
Ситуация с мошенниками длится более двух лет. На сегодняшний день только в Оренбурге жертвами лже-сервиса стали 20 клиентов, которым выписаны штрафы. «ЭнергосбыТ Плюс» настоятельно просит жителей региона быть внимательными и осторожными, доверять работы по установке счетчика только поставщикам ресурсов.
В Оренбурге участились случаи мошенничества при проверке счетчиков 
Мошенники заставили пенсионера установить счетчик за 9000 рублей 
Оренбуржцам необходимо менять приборы учета электроэнергии 
Новотройчане узнали, как заменить приборы учета, не став жертвой мошенников 
В Оренбурге вновь активизировались лжесервисы по установке счетчиков воды