О пожаре в дежурную часть сообщили в 21:28. На место ЧП выехали 4 пожарных расчета – 17 человек личного состава регионального МЧС, использовались 2 автолестницы. Проехать автомобилям пожарных мешал самовольно установленный железобетонный блок – из-за него оказался перекрыт проезд между домами №3 и №5. В МЧС отмечают, что это увеличило время прибытия спасателей на место ЧП. О том, что проезд перекрыт пожарные уже сообщили в ТСЖ «Авангард» и администрацию Северного округа Оренбурга. Принятие мер по обеспечению свободного проезда пожарной техники между домами со стороны ТСЖ «Авангард» проконтролируют на предстоящей плановой проверке в декабре.
В результате пожара в подъезде образовались плотное задымление и высокая температура, создалась угроза жильцам шестого подъезда. Из дома эвакуировали десять человек, включая двухлетнего малыша. В сгоревшей квартире обнаружили трупы мужчины 1953 года рождения и женщины 1955 года рождения.
Ликвидировать возгорание смогли в 22:16. Общая площадь пожара составила 15 квадратных метров. Выгорела внутренняя отделка помещений, личные вещи хозяев.
Предположительно, причиной пожара стало неосторожное обращение с огнем при курении. Очаг возгорания, по предварительным данным, находился в зале.