В офисах «ЭнергосбыТ Плюс» по адресам ул. Аксакова, 3а и ул. Салмышская, 17/2 начали работу дополнительные кассы. Это повысит удобство обслуживания клиентов, что особенно актуально в пиковый период – с 10 по 27 число – когда поток обращений в компанию значительно увеличивается.
В новых окнах обслуживания клиенты могут купить прибор учета, а также оформить замену счетчика без очереди. Для этого необходимо взять талончик в терминале электронной очереди «Замена счетчика, покупка другого оборудования». Такие обращения в новых кассах настроены как приоритетные. При отсутствии подобных заявок кассы работают в общем режиме.
Помимо обслуживания в офисах, поставщик энергоресурсов напоминает жителям региона о сервисах, которые работают круглосуточно, и позволяют избежать очередей.
Имея под рукой смартфон или компьютер, практически все можно сделать онлайн: передать показания приборов учета, оплатить квитанции, подать заявку на изменение данных в счете (приложив скан-копии подтверждающих документов), задать вопрос специалисту.
Кроме того, у оренбуржцев есть возможность подписаться на «Электронную квитанцию», что полностью исключит визиты в офисы. Электронная платежка будет приходить на почту в начале месяца, оплатить ее можно дистанционно в любое удобное время до 25 числа.
«ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует, что делать в пиковый период приема платежей 
АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает о своевременной передаче показаний счетчика 
В праздничные дни оплатить счета за ЖКУ можно онлайн 
Поставщики ресурсов напоминают о пиковом периоде приема платежей за ЖКУ 
Офис АО «ЭнергосбыТ Плюс» работает в режиме онлайн