492

Поставщики ресурсов напоминают о пиковом периоде приема платежей за ЖКУ

Алексей Витвицкий / АиФ
Оренбург, 20 декабря - АиФ-Оренбург.

С 10 по 27 число каждого месяца наблюдается пиковый период приема платежей, когда поток обращений клиентов в офисы обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» существенно увеличивается. В декабре он усилен грядущим Новым годом и стремлением завершить год без долгов.

Для удобства оренбуржцев поставщик ресурсов предлагает ряд сервисов, работающих круглосуточно, без очереди и личного посещения офисов продаж и обслуживания клиентов.

1. Личный кабинет клиента на сайте www.oren.esplus.ru позволяет передать показания приборов учета, оплатить счёт-извещение банковской картой, подать заявку на изменение данных в счете (приложив скан-копии подтверждающих документов), задать вопрос специалисту в разделе «Обратная связь».

2. Раздел «Онлайн сервисы» на сайте www.oren.esplus.ru дает возможность воспользоваться следующими сервисами: «Передать показания», «Оплатить», «Проверить баланс», «Подписаться на электронную квитанцию», «Заключить договор онлайн» без регистрации.

3. На сайте www.oren.esplus.ru в разделе «Вопрос-ответ» можно задать вопросы специалисту компании. В разделе «Обратная связь» клиент может задать вопросы специалисту компании или «Заказать обратный звонок» или воспользоваться Онлайн-чатом.

Во время приема платежей увеличивается нагрузка и на контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс». Сервис работает в Оренбургской области без выходных с 8 утра до 20.00.

Основная нагрузка приходится с 10 утра до 18.00, рекомендуется звонить утром или после 18.00. Тел. 8 (3532) 543-991 в Оренбурге и телефоны, указанные на счетах для остальных территорий.

Офисы обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» работают до 29 декабря включительно!

Оплатить счета за услуги ЖКХ можно любыми другими способами - в почтовых отделениях, отделениях Сбербанка РФ, системы «Город», других кассах партнёров.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах