428

Банк «Русь». Самый душевный банк в Оренбургской области

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 40. АиФ в Оренбуржье 30/09/2015

Тем не менее, вот уже 25 лет Оренбургский ипотечный коммерческий банк «Русь» остаётся одним из региональных лидеров в части обслуживания физических лиц. Десятки продуктов, от широкой линейки вкладов до пенсионного и интернет-обслуживания востребованы на всей территории нашей огромной области.

Здесь умеют выслушать и помочь

Пенсионерка Наталья Дьяконова вышла на заслуженный отдых в 2010 году, и практически сразу перевела свою пенсию на специальный пенсионный счёт в банке «Русь». Ежемесячно она приходит в офис снимать свои деньги с книжки - и очень довольна тем, как здесь работают сотрудники.

Банк Русь Фото: АиФ

- Сегодня беда многих банков в навязывании совершенно не нужных услуг, в частности, нам, пенсионерам, - объясняет Наталья Алексеевна. - Типичный пример - банковские карточки. Не спорю, может, кому-то они и удобны, но лично я предпочитаю классическое обслуживание «по сберкнижке.» С карточкой этой и запутаться можно, и ПИН-код забыть. А здесь я пришла в офис, благо он у меня в соседнем доме, сняла наличных, сколько мне нужно, и твёрдо знаю, какая сумма у меня в кошельке. И нет навязывания дополнительных услуг!

- Мы, конечно же, развиваем современные технологии дистанционного обслуживания, сегодня открыть счёт, положить деньги на депозит можно в буквальном смысле с помощью двух кликов компьютерной мышкой или через устройства самообслуживания, - комментирует директор управления розничных продаж  Босенко Галина. - Развивается эквайринг, то есть всё активнее платежи проводятся в безналичной форме, с помощью карт. Однако наша принципиальная позиция - не сворачивать офисную сеть, сохраняя тем самым классическую форму работы с клиентами, когда человеку легче обратится не к бездушному банкомату, а к специалисту, который его выслушает и поможет провести нужную финансовую операцию.

Платежи не отходя от кассы

- Первый вклад я открыла в банке «Русь» уже более 10 лет назад, - рассказывает оренбурженка Валентина Татаринова. - И несмотря на то, что много было разных предложений от других кредитных учреждений, я по-прежнему предпочитаю обслуживание здесь. Почему? Это очень просто: за все годы не было ни одного раза, чтобы я не смогла снять с вклада нужную мне сумму. А ведь бывало всякое: и экономические  «турбулентности», и валютная паника. Однако я звонила, спрашивала - «можно забрать средства?» и мне неизменно отвечали - «да, конечно - приходите!».

Банк Русь Фото: АиФ

 

Второй момент - это возможность здесь в банке сразу внести все платежи: коммунальные, за детский садик внукам, транспортную карту пополнить. Удобно!

И третий момент, который мне особенно нравится - это всегда приветливые и улыбающиеся менеджеры. Всегда расскажут о новых предложениях, интересных вкладах, помогут рассчитать и показать доходность. Одним словом, подберут именно тот продукт, который нужен именно тебе. Без навязывания. За долгие годы, сотрудницы банка стали мне как родными: делимся новостями, рассказываем о своей жизни… Спасибо вам за работу - и с приближающимся праздником, 25-летием самого душевного банка нашей области!

Кстати

Традиционно, ко дню Пожилого человека Банк проводит розыгрыш дополнительных пенсий. Начиная с 2006 года выплачено более 1000 дополнительных пенсий!

01 октября 2015 состоится Юбилейный - десятый розыгрыш.

В год 25 летия Банка Русь разыгрывает 200 дополнительных пенсий по 500 рублей.

Подробности можно узнать в любом дополнительном офисе Банка Русь (ОИКБ Русь, ООО)

Или по телефону (3532) 44-57-88.

Полная информация об организаторе и порядке проведения розыгрыша размещена на сайте www.bankrus.ru.

ОИКБ "Русь" (ООО), Лицензия Банка России № 704 от 07.12.2012

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах