Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел дело истца, имеющего претензии к работе агентства по взысканию задолженностей. Оренбурженка рассказала в суде, что на ее личный номер телефона неоднократно осуществлялись звонки от представителей этой компании. В разговоре специалисты агентства просили женщину оплатить долг в банке, с которым у жительницы Оренбурга не было никаких договорных отношений. Женщина не раз просила удалить ее номер телефона из базы должников, но звонки и смс сообщения продолжали поступать. Терпение истца лопнуло, и она решила обратиться в суд.
Во время судебного заседания ответчик утверждал, что звонили истице с целью установить контакт с должником.
Суд принял во внимание все факты, свидетельствующие о том, что истица не являлась клиентом банка, согласия на обработку персональных данных не предоставляла, просила исключить ее номер телефона из данных должника. Ответчик все законные требования игнорировал и продолжал названивать.
В итоге суд частично удовлетворил требования истца: с ответчика была взыскана компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей и расходы по оплате юридических услуг в размере 2 000 рублей.