В Оренбурге участились жалобы пассажиров на списание стоимости проезда в двойном и даже тройном размере. Обычно это происходит во время безналичной оплаты.
В частности, в январе 2026 года в одно из обращений сообщалось, что водитель маршрутного автобуса № 158, обслуживаемого ООО «Орентрансгрупп», снял с банковской карты пассажира сумму, в три раза превышающую установленный тариф за проезд.
В Роспотребнадзоре региона пояснили, что, согласно действующему законодательству, водитель не имеет права в одностороннем порядке изменять (повышать) цену билета. В случаях подобных списаний пассажиру рекомендовано обратиться к перевозчику, чьи данные представлены на информационном стенде в автобусе, с просьбой о возврате излишне уплаченной суммы. Если перевозчик откажется удовлетворить этот запрос, потребитель имеет право обратиться в суд.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
