Почему в квитанции указаны долги прежнего собственника? С какой стати заблокировали мою карту, ведь я уже не живу в этой квартире? Подобные вопросы нередко возникают у жителей региона, когда они покупают, продают или дарят квартиру, переезжают в другой город. Оренбургские энергетики ответили на самые популярные обращения и объяснили, как избежать неприятных сюрпризов при сделках с недвижимостью.
— Мне прислали сообщение, что я должна огромную сумму за горячую воду. А я в этой квартире уже не проживаю, как такое могло выйти?
При переезде/смене собственника необходимо в самое ближайшее время переоформить все документы на нового владельца. Для этого необходимо обратиться в «ЭнергосбыТ Плюс» и предоставить необходимую информацию. Это можно сделать на официальном сайте компании — в разделе «Заключить договор онлайн — Смена собственника» https://oren.esplus.ru/service/contract/, отправить обращение на электронную почту oren@esplus.ru со скан-копиями и фото подтверждающих документов или обратиться с ними в любой офис обслуживания клиентов.
— Живу в другом городе, продала квартиру, а сейчас арестовали мою банковую карту, якобы за долги по прежнему адресу. Что делать?
После того, как суд вынесет решение о принудительном взыскании задолженности, исполнительный документ направляется в службу судебных приставов, а также во все кредитные организации. Одним из последствий становится как раз арест счетов. Если клиенту приходят долги прежнего владельца квартиры — значит, в компании нет данных о смене собственника квартиры. Нужно срочно предоставить документы о переходе права собственности в энергосбытовую организацию.
— Хочу сообщить о новом хозяине дома в Энергосбыт. Какие документы требуются для этого?
При смене собственников (нанимателей) жилого помещения требуются:
1. Документ, удостоверяющий личность (или подтверждающий полномочия представителя, если обращается не собственник)
2. Документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение (выписка из ЕГРН, свидетельство о государственной регистрации права собственности на недвижимость, договор купли-продажи, найма, безвозмездного пользования или аренды)
3. Документ, подтверждающий количество постоянно и временно проживающих граждан (домовая книга, справка о составе семьи и т.д.)
4. Документ об оплате задолженности по договору прежним собственником (соглашение, договор купли-продажи) (при наличии).
5. Показания прибора учета, с которых открывается лицевой счет (заключается договор) на нового собственника или нанимателя жилого помещения.
6. Документ, устанавливающий порядок определения объема электроэнергии и его распределение между всеми собственниками помещения (соглашение между всеми собственниками для коммунальной или долевой квартиры) (при наличии).
— Могут ли меня не пустить за границу, если долги не мои, но я вовремя не успел переоформить собственника?
По законодательству указанные в исковом производстве могут взыскивать в принудительном порядке. Среди мер — арест имущества, банковских счетов, реализация имущества на публичных торгах, ограничения на выезд должника за пределы страны, взыскание исполнительского сбора. Если документы о смене права собственности есть в наличии — их необходимо срочно предоставить в энергосбытовую организацию.
Напомним, что обязанность по уплате коммунальных платежей возникает после оформления права собственности. Она закреплена статьей 155 ЖК РФ. Чтобы не получать платежные документы на имя прежнего собственника, необходимо как можно быстрее переоформить все документы на нового владельца.
