Специалисты Роспотребнадзора нередко отстаивают права социально уязвимых категорий граждан, которые нарушают организации различного типа. За помощью в Управление обращаются инвалиды, пенсионеры, многодетные и малоимущие семьи.
Так, в минувшем месяце в Роспотребнадзор за помощью обратился пенсионер, которому предложили за деньги помочь в оформлении документов на получение инвалидности. Свою помощь оренбургская фирма оценила в 32 тысячи рублей. Оренбуржец внес аванс в размере 4 тысяч, но вскоре начал сомневаться в том, что фирма действительно поможет ему в его деле. Расторгнуть договор пенсионер пожелал через день, но в возврате аванса ему отказали, сославшись на статью 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно тексту документа, «потребитель может отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
В то же время, в фирме не смогли предоставить каких-либо документов о проведенных мероприятиях, связанных с делом оренбуржца. Фирма, а затем и сам пенсионер сообщили, что деньги клиенту были возвращены.
В Роспотребнадзоре напомнили, что все необходимые консультации граждане могут получить в общественной приемной Управления по телефонам 8 (3532) 44-23-54 или в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по номеру 8(3532) 77-10-74.
Пожалуйста, авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарийВойти
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.