Возмещению подлежат средства клиента до 10 000 рублей, похищенные злоумышленниками в результате заражения пользовательского устройства вредоносным программным обеспечением или введения пользователя в заблуждение посредством социальной инженерии. Страховку оплачивает МТС, для пользователя сервиса она обходится бесплатно.
Страхование предоставляется на территории России всем пользователям «Кошелька МТС Деньги», прошедшим идентификацию в сервисе*. При наступлении страхового случая достаточно заблокировать сервис «Кошелек МТС Деньги», позвонив в контактный центр МТС, а затем обратиться в салон связи МТС с письменным заявлением о получении возмещения с указанием суммы и даты несанкционированной транзакции. Возмещение в виде электронных денежных средств зачисляется на счет сервиса в течение 10 дней.
«Кошелек МТС Деньги – многофункциональный сервис, который позволяет объединить все способы оплаты и включить в себя повседневные платежи и денежные переводы. Именно поэтому нам важно сделать этот сервис не только удобным, но и безопасным. МТС внедряет современные программные и организационные решения для защиты своих абонентов от мошенничества, а сегодня мы с нашими партнерами предоставляем страхование денежных средств в «Кошельке МТС Деньги». Мы надеемся, что услуга страхования станет для наших клиентов еще одним веским аргументом в пользу инновационного платежного сервиса МТС», - отметил директор департамента финансовых технологий МТС Андрей Макаров.
«Защита электронных инструментов платежа становится всё более актуальной. Цифровизация проникает во все сферы человеческой жизни и мошенничество смещается из физического мира в виртуальный. В России действуют программы страхования для операций с использованием банковских карт, но компания «Зетта Страхование» шагнула дальше, предложив страховой продукт для держателей электронных кошельков, аналогов которому на российском рынке пока нет. Например, мы учли даже такие специфические риски, как хищение средств с помощью методов социальной инженерии. Угроза кибер-рисков возрастает, поэтому, уверен, нам удалось предложить своевременное решение, востребованное рынком», - заявил генеральный директор «Зетта Страхование» Игорь Фатьянов.
Дополнительная информация
Подробнее об условиях страхования рисков при использовании сервиса «Кошелек МТС Деньги».
Сервис «Кошелек МТС Деньги» объединяет все платежные инструменты – счет электронного кошелька МТС, лицевой счет абонента МТС, банковские карты – в одном месте для доступа к широкому спектру финансовых и банковских услуг с мобильного приложения «МТС Деньги» или с сайта МТС dengi.mts.ru/. Эмитентом электронных денежных средств выступает МТС Банк. Пополнять электронный кошелек МТС можно с карт любых российских банков и далее использовать его как основной источник платежа для оплаты товаров и услуг, а также денежных переводов. Сервис доступен абонентам любых мобильных операторов - физическим лицам, а также пользователям корпоративных тарифов, чьи номера оформлены на юридические лица.
*Страхование электронных денежных средств в «Кошельке МТС Деньги» по умолчанию доступно всем физическим лицам. На корпоративныхпользователей страхование распространяется в случаях, если они пройдут идентификацию в салоне связи МТС или уже являются клиентами МТС Банка.
МТС сделала мобильную связь бесплатной для жителей Поволжья 
МТС и МТС Банк вернут по пятницам до 5% от покупок 
МТС и МТС Банк открывают доступ к платежному сервису AndroidPay 
Сбербанк совершенствует онлайн-сервисы по управлению эскроу-счетами 
Абонентам «МегаФона» стало еще проще совершать денежные переводы