Управляющий банком «Открытие» в Оренбургской области Виталий Абрамс ответил на вопросы читателей АиФ-Оренбург, а также рассказал об итогах интеграции с «Бинбанком», первых успехах объединенного банка и поделился планами по развитию бизнеса в регионе на ближайшие годы.
Анна Коннова, «АиФ Оренбург»: Прошлый год в банке «Открытие» проходил под знаком реорганизации. Насколько этот процесс завершен в Оренбургской области и какие цели вы ставите для себя сегодня?
- Процесс трансформации практически закончен. Во всех отделениях банков, вошедших в состав «Открытия», новые вывески. Мы почти завершили ребрендинг отделений. Но самое главное, сформирована команда, запущены единые продукты, технологии и процессы. Мы работаем как единое целое. При этом количественно сохранены все отделения влившихся банков, и мы поддерживаем те продукты, которые остались нам в наследство — клиенты не должны испытывать дискомфорт.
Если говорить о наших планах, то сегодня мы делаем все, чтобы как можно больше жителей Оренбургской области узнали о банке «Открытие», познакомились с новым игроком, оценили наши продукты и сделали свой выбор.
- Расскажите, насколько широко сейчас представлен банк «Открытие» в Оренбургской области? Есть ли филиалы в небольших населенных пунктах? Сколько банкоматов в области и есть ли банки-партнёры, банкоматами которых можно пользоваться без процентов?
- В Оренбургской области банк «Открытие» представлен 3 офисами: два в областном центре и один в Орске.
Банкоматная сеть в регионе насчитывает 17 устройств, из которых 14 находятся в Оренбурге и 3 в Орске. Здесь важно отметить, что банк «Открытие» объявил о создании партнерской банкоматной сети с крупнейшими розничными банками, в числе которых «Альфа-банк», «Райффайзенбанк», «Газпромбанк», «ЮниКредит банк», банк «ЗЕНИТ» и банк «Русский стандарт». Теперь клиенты банка «Открытие» могут снимать наличные без комиссий в объединенной сети банкоматов, включающей в себя порядка 20000 устройств на территории всей страны.
Услуга доступна держателям дебетовых и кредитных карт платежных систем Visa, MasterCard и МИР. Размер лимитов на снятие денежных средств зависит от категории и тарифного плана карты. Для зарплатных клиентов банка установлено безкомиссионное снятие в любых банкоматах мира.
- Какие направления сейчас приоритетны для развития банка «Открытие» в Оренбургской области?
- Мы будем развиваться как универсальный банк, предлагающий передовые продукты во всех направлениях: как в розничном, так и в корпоративном, предлагая клиентам расчетные, кредитные, сберегательные и инвестиционные продукты. Наша глобальная цель – стать банком первого выбора для клиентов. Для этого мы будем развивать нашу продуктовую линейку, дистанционные сервисы и партнерские каналы. В Оренбургской области у нас амбициозные задачи на 2019 год, мы планируем кратно вырасти по портфелям юридических и физических лиц.
- Вопрос читателя: «Хочу взять кредит в Вашем банке, а страховку оформлять не хочу, могу оформить кредит без страховки?»
- Да, программа финансовой защиты оформляется по желанию клиента.
- Был вопрос от жителя г.Орска: «Могу ли я взять кредит в «Открытии» под залог недвижимости?»
- Да, это возможно. Программа называется «Нецелевой ипотечный кредит под залог квартиры». Кредит в размере 60% от стоимости квартиры, объемом до 15 млн. рублей предоставляется на срок от 3 до 15 лет по ставке от 12%.
- Какие на сегодняшний день предложения банка наиболее выгодные – по кредитам, по ипотечной программе?
- Кредит на любые цели, рефинансирование (объединение до 10 кредитов), кредит для клиентов, которые получают заработную плату на карту банка «Открытие». С более подробными условиями можно ознакомиться на сайте банка.
- Застрахованы ли вклады в банке «Открытие»? Входит ли он в Систему Страхования Вкладов?
- Да, вклады застрахованы в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 г. №177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации», банк «Открытие» входит в систему страхования вкладов.
- Житель Оренбурга спрашивает: «Слышал, что вклады, переданные лицом в полное доверительное управление банку, не могут быть застрахованы. Но ведь делая вклад на срочный депозит или вклад «до востребования», я доверяю банку свои средства?».
- Денежные средства клиентов банка, переданные ему в доверительное управление, в случае банкротства банка будут возвращаться на стадии работы временной администрации. Таким образом, клиенты кредитной организации - профессионального участника рынка ценных бумаг, передавшие денежные средства в доверительное управление банку, становятся кредиторами первой очереди, наряду с вкладчиками.
- Чем предложения вашего банка выгодны для оренбуржцев, чем отличаются от предложений других банков? Бывают ли розыгрыши с призами?
- Банк «Открытие» — один из крупнейших универсальных розничных банков России. Входит в группу «Открытие» — крупнейшую в России частную финансовую группу с суммарными активами свыше 2,2 трлн рублей, а также: 4 млн.клиентов, 54 региона присутствия, 400 отделений, 3000 банкоматов.
С 4 марта по 30 апреля 2019 года любой владелец карты банка «Открытие» может выиграть 300 000 рублей, для этого достаточно заполнить анкету, совершить более 10 покупок от 500 рублей каждая и участвовать в розыгрыше.
Переводы по реквизитам осуществляются без комиссии. Для владельцев дебетовых карт в тарифных планах «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум» предложение действует в интернет-банке и мобильном приложении до конца 2019 года. Для держателей карт в рамках тарифных планов «Opencard», «Зарплатная Opencard», «Смарт карта», «Специальный плюс (престиж)», «Максимальный»* бесплатные переводы по реквизитам действуют на постоянной основе. Все, что нужно знать — БИК банка, номер счета и ФИО получателя. Название банка и корреспондентский счет подтянутся автоматически.
Банк предлагает уникальные условия для зарплатных клиентов: для сотрудников выпускаются зарплатные карты с кэш-беком до 3%. Для каждого зарплатного клиента бесплатны выпуск и обслуживание зарплатных карт категории Mastercard World/VisaGold/МИР классическая; снятие наличных в любом банкомате мира; переводы с карты на карту сторонних банков до 20 000 рублей в месяц; платежи и переводы в сторонние банки по реквизитам; переводы с карт других банков себе на карту; рush-уведомления; интернет-банк, мобильный-банк; смс - уведомления о зачислении заработной платы.
Для руководителей - премиальные карты Mastercard, WorldBlackEdition с повышенным лимитом на снятие денежных средств без комиссии по всему миру; участие в программе «Страхование ВЗР» (комплексное страхование во время поездок держателя банковской карты - до 100 000 евро); членство в LoungeKey и трансфер от и до аэропорта или вокзала предоставляется бесплатно при выполнении минимальных требований. Персональный менеджер по банковским вопросам и первоклассный консьерж-сервис по решению любых не финансовых вопросов предоставляется 24 часа в сутки 7 дней в неделю, среди предложений - повышенные ставки по депозитам и индивидуальное финансовое планирование.
- До какого часа можно отправлять платежки?
- В банке «Открытие» удлиненный операционный день до 19:00 (внутрибанковские платежи можно совершать круглосуточно).
- Возможно ли размещение депозита юридического лица без открытия расчетного счета?
- Да. При этом ставки размещения будут немного ниже, чем для клиентов, имеющих р/с и размещающих депозиты через ДБО.
- Сохраняются ли начисленные проценты по НСО в случае, если клиент снизил остаток, закрепленный в договоре?
- Нет, все начисленные проценты «сгорают», клиенту начисляется по ставке «до востребования».
- Какие выгодные предложения есть у банка «Открытие» для индивидуальных предпринимателей?
- Для нового или небольшого бизнеса в банке «Открытие» действует предложение по бесплатному открытию расчетного счета и обслуживанию, а также бесплатный выпуск карты для бизнеса.
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц банк «Открытие» предлагает сервис «Касса-онлайн», самоинкассацию в автоматической депозитной машине, а так же эквайринг.
Для удобного управления бизнесом у банка «Открытие» есть интернет-банк и мобильное приложение. При наличии временно свободных денежных средств возможно их размещение в депозиты (или овернайт), начисление процента на неснижаемый остаток.
- Почему клиент должен выбрать Ваш банк, а не любой другой, например, конкретно - для ипотеки?
- Начнем с того, что банк «Открытие» вошел в число крупнейших ипотечных банков страны по итогам 2018 года. Темп прироста выдачи ипотечных кредитов в банке «Открытие» превысил 172%. По этому показателю банк вошел в ТОП-3 кредитных организаций России. Эти данные приводит рейтинговое агентство «Эксперт РА». Данный показатель свидетельствует, что банк «Открытие» предлагает своим клиентам очень выгодные условия, а именно одну из самых низких ставок на ипотечном рынке, индивидуальный подход, быстрое принятие решения, возможность согласования нестандартной заявки, удобную систему оплаты.
- Последнее время говорят про введение эскроу-счетов. Объясните, пожалуйста, рядовым потребителям, как это отразится на тех, кто хочет приобрести квартиру? Насколько сложнее будет взять ипотеку, сильно ли подорожает жильё?
- Эскроу счет – это специальный счет, на котором отражаются сведения об имуществе и денежных средствах до тех пор, пока не наступят определенные обязательства по их изъятию со счета. Строительная отрасль на введение проектного финансирования, вероятнее всего, отреагирует укрупнением, что повлечет за собой уменьшение общего количества игроков строительного рынка за счет их объединения, при этом сами объемы строительства не сократятся, поэтому для потребителя предложение останется разнообразным и кардинальных изменений не будет. Для покупателей жилья процесс покупки через эскроу-счет будет выглядеть следующим образом: деньги клиента будут заморожены на счете до момента окончания строительства, процедура оформления ипотеки не будет усложнена введением эскроу. Однако именно эти изменения могут спровоцировать рост цен жилья до 10%, поэтому выгоднее успеть приобрести и оформить жилье до вступления в силу нового закона.
Еще больше доступных кредитов в АКИБАНКе 
АКИБАНК: каждому вкладчику - подарок! 
Для медиков, учителей и нотариусов в АКИБАНКе подготовили спецредложения 
«АФМ» предлагает клиентам альтернативу банковскому депозиту 
Россельхозбанк предлагает новый вклад «Амурский тигр» плюс карта