Более 50 тысяч абонентов «Ростелекома» в Оренбургской области выбрали дистанционный способ обслуживания с помощью Единого личного кабинета (ЕЛК) компании.
За год количество зарегистрированных в ЕЛК пользователей выросло в два раза. Более половины из них являются абонентами услуги «Домашний интернет».
Сервис позволяет клиентам в круглосуточном режиме дистанционно управлять подключенными услугами – телефонией, Интернетом и Интерактивным телевидением. Здесь можно оплатить счет за услуги связи и просмотреть информацию о балансе, сменить тарифный план и заказать подключение новых услуг, настроить «Автоплатеж». Пользователям ЕЛК доступны подробные инструкции по работе в системе, которые содержат ответы на часто задаваемые вопросы. В Личном кабинете можно присоединить лицевые счета абонентов «Ростелекома», проживающих в любом регионе Российской Федерации. Возможностями ЕЛК могут воспользоваться и потенциальные абоненты компании: зарегистрироваться и подать заявление на подключение услуг.
«Единый личный кабинет представляет собой персональный онлайн-офис, доступный пользователям вне зависимости от их местонахождения. Зарегистрированным в ЕЛК абонентам нет необходимости посещать клиентский центр, все необходимые действия по смене тарифа или, например, оплате услуг, можно выполнить самостоятельно с помощью своего компьютера или мобильного устройства. Удобный и простой интерфейс сервиса позволит осуществить любую операцию за несколько минут», - пояснила Ольга Мохова, коммерческий директор Оренбургского филиала «Ростелекома».
Зарегистрироваться в Едином личном кабинете можно на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке «Личный кабинет», по прямой ссылке https://kabinet.rt.ru, через собственные аккаунты в популярных социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, привязав их к ЕЛК, а также установив бесплатное приложение Мобильный Единый личный кабинет «RT kabinet» для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами iOS (Apple) и Android в AppStore и Google Play.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть