Оренбуржцы не могут дозвониться по телефонам муниципальной приёмной. Массовые жалобы стали появляться в соцсетях и ТГ-каналах ближе к вечеру 19 апреля.
Напомним, днём 19 апреля стало известно, что работа Южно-уральского водозабора была остановлена. В результате почти вся центральная и восточная часть города, включая объекты социальной инфраструктуры, осталась без холодной воды – отметим, в почти тридцатиградусную жару. Оренбуржцы пытались дозвониться за консультацией в «Росводоканал», однако столкнулись с интересной проблемой – телефон оказался нерабочим из-за отключения колл-центра организации и вывода из строя систем электроснабжения, сообщает «Урал56». Жителям было рекомендовано звонить по номерам муниципальной приёмной 30-40-40, но и здесь звонивших поджидала засада – вместо гудков оренбуржцы услышали загадочное «неправильно набран номер». А затем автоответчик и вовсе констатировал, что «абонент занят». Это вызвало бурю негодования у горожан.
- Я в очереди была 28, примерно к 21, меня отключили <…> Но когда воду дадут? Уточните, пожалуйста. Или по примеру Орска будем неделю без воды и в воде? – спрашивают жители – и это самые цензурные версии комментариев в Интернете.
По итогу небольшому числу абонентов удалось дождаться ответа. По словам отдельных горожан, «вода появится к часу ночи, но это не точно». Подвоз воды диспетчеры назвали «технически невозможным», но причину этому объяснить внятно так и не смогли.
