Около 30 оренбургских семей, воспитывающих детей-инвалидов, получили социально-психологическую поддержку в негосударственных организациях. Но за счёт государства.
Результат не заставил ждать
Мать пятерых детей из Краснохолма в АНО «Центр социального обслуживания «БлагоДарю» привели трудности, возникшие в семье. Женщине необходима была помощь психолога.
- Двое из моих пятерых детей – инвалиды. Понятно, что они требуют особой заботы, но ведь и остальных детей нельзя оставлять без внимания. Стараясь всё успеть и всех обогреть, я стала раздражительной и нервной, поняла, что даже уроки не могу спокойно проверять, - рассказывает Ольга Викторовна.
Финансовые возможности многодетной семьи ограничены, потому предложение специалистов ЦСОН «БлагоДарю» получить услуги психолога по социальному сертификату Ольга Викторовна восприняла как спасение. Женщина признается, что уже после нескольких консультаций почувствовала себя более уравновешенной и спокойной, отношения с детьми наладились, появились взаимопонимание и желание обсуждать возникающие проблемы.
- Очень хорошо, что специалисты не только с ребенком-инвалидом занимаются, но и со всей семьёй работают, вникают в ситуацию. Мне, например, психолог помог справиться с тяжелейшей депрессией, - говорит многодетная мать.
Эксперимент признан успешным
В пилотный проект по предоставлению государственных и муниципальных услуг в социальной сфере с использованием специальных сертификатов Оренбургская область в числе 16 других регионов страны включилась в 2021 году. Новые принципы, положенные в основу федерального закона о социальном заказе, позволяют потребителям самостоятельно выбирать исполнителя услуг из регионального реестра поставщиков. На сегодняшний день в Оренбуржье в этом реестре числятся 77 организаций, в том числе 16 негосударственных. Все они готовы конкурировать между собой за право оказывать населению ту или иную услугу.
Механизм соцзаказа отрабатывается на примере государственной услуги по предоставлению обслуживания в полустационарной форме семьям, имеющим инвалидов. Потенциальными исполнителями этой услуги на данный момент в регионе являются 4 негосударственных организации, две из которых уже предоставляют услуги в рамках реализации социального заказа.
– Пока система предоставления услуг в рамках социального заказа еще только развивается и набирает обороты, но уже сегодня мы понимаем, что процесс запущен окончательно. Теперь у наших получателей даже в небольших отдаленных сельских поселениях есть выбор – поставщика социальных услуг, социального работника, количества услуг, они также более требовательно стали относиться к качеству предоставляемых услуг, – комментирует первый заместитель министра социального развития Оренбургской области Елена Храмова.
Апробация пилотного проекта завершается в 2024 году. Эксперимент признан успешным, потому ожидается, что закон о государственном социальном заказе с 1 января 2025 года начнет действовать на всей территории РФ.