У всех свои цели
Изменения в жилищном законодательстве, нормативы потребления коммунальных услуг, порядок проведения общего собрания собственников жилья. Эти и другие темы в течение двух дней прослушали все желающие, заинтересованные в прозрачности жилищно-коммунальной сферы. Среди них как обычные жители многоквартирных домов, так и старшие по домам, работники ТСЖ и управляющих компаний.
«Мне как председателю правления ТСЖ, важно обучаться на таких мероприятиях, со мной пришли еще несколько сотрудников. Нужно грамотно разъяснять людям, почему происходит именно так, почему формируются такие суммы оплаты. Сейчас в основном у людей идет непонимание по начислению за ОДН, воду и свет», - объяснила свою цель председатель правления ТСЖ «Степное» Вера ЮРЬЕВА.
Жительница 5-этажного дома Раиса Забияка пришла на семинар впервые, чтобы разобраться в системе ЖКХ.
«У меня было одно представление о работе ТСЖ, а у их работников – другое, поэтому хотела узнать, как должно быть на самом деле. Здесь я поняла, как происходит начисление за ОДН, например. А еще буду теперь разговаривать с соседями, убеждать их, что необходимо ставить газовые счетчики, ведь мы много переплачиваем!», - говорит Раиса Петровна.
Пенсионерка также отметила, что ей приятно видеть среди слушателей не только своих ровесников, но и молодых – 30-40-летних мужчин и женщин.
Новые подходы к «Управдому»
Проект «Управдом», призванный помочь старшим по домам разобраться в вопросах ЖКХ и быть связующим звеном между горожанами и муниципальными властями, в Оренбурге реализуется уже три года. Многие приходят и во второй, и в третий раз: программа обучения актуализируется в соответствии с последними изменениями в законодательстве.
«Если говорить о количестве слушателей, прошедших эти курсы, то это около 15% старших по многоквартирным домам города. Это и много, и мало, ведь состав людей, избранных жителями защищать свои интересы, постоянно меняется. А суть проекта заключается в планомерности работы, постоянном обучении», - говорит Игорь КОРОВЯКОВСКИЙ, координатор проекта «Управдом» в Оренбурге, председатель комитета по бюджетно-финансовой и налоговой политике Оренбургского городского Совета.
За два дня занятий 104 человека обрели необходимые им знания в области прав и обязанностей собственников жилья, о чем будут свидетельствовать выданные им сертификаты.
Программа семинаров «Управдом» постоянно меняется в зависимости от предпочтений слушателей. В этом году активные оренбуржцы выступили с инициативой регулярно встречаться друг с другом, обмениваться опытом и сравнивать положение в разных домах города. Организаторы продолжили эту мысль и предложили создать ресурс в Интернете для этих нужд.
«Мы готовы разговаривать с людьми, в чем-то дискутировать. «Управдом» открыт абсолютно для каждого, независимо от его политических пристрастий, взглядов, критики. Обучим всех - население, грамотное в сфере услуг ЖКХ – это вопрос не политики, а комфортной жизни», - подчеркнул Игорь Коровяковский.
В этом году слушатели впервые сделали замечание по поводу лекторского состава и их непрофессионального подхода. К следующему семинару организаторы пообещали учесть пожелания участников семинара.
В ближайшие месяцы планируется провести встречу с выпускниками курсов 2011 и 2012 годов, чтобы узнать, как они сейчас работают, в каких взаимоотношениях с ТСЖ, чем помогло, или не помогло им обучение по управлению общим имуществом.
Смотрите также:
- В Оренбурге проходит десятый обучающий семинар по проекту «Управдом» →
- Двенадцатый семинар «Управдом» прошел в Оренбурге →
- Оренбуржцы учатся управлять жильем →