Жительница Оренбурга дистанционно заказала кровать, оплатила покупку, но до передачи товара отказалась от нее. Продавец на расторжение договора в добровольном порядке не пошел, несмотря на его законность. Тогда оренбурженка обратилась в региональное Управление Роспотребнадзора.
Опираясь на «Правила продажи товаров дистанционным способом» директору магазина напомнили, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Жалоба решена в добровольном порядке, деньги за покупку - 18 тыс. руб. - возвращены потребителю.
Смотрите также: Оренбургская «Пятерочка» торговала алкоголем без лицензии →
Если хочешь работать по закону. Как отстаивать свои трудовые права? 
Автозавод вернет оренбуржцу двойную стоимость машины 
Умные покупатели советуют пользоваться уникальным проектом Роскачества 
За сутки мошенники обманули оренбуржцев почти на 300 тысяч рублей 
Оренбуржцы жалуются на нарушения прав потребителей