Жительница Оренбурга купила у турагентства путёвку в Египет за 173 500 рублей — для себя и несовершеннолетней дочери. Перед поездкой дочь получила травму, и путешествие пришлось отменить.
Турагент вернул только агентское вознаграждение — 8 994 рубля. Женщина посчитала, что стоимость несостоявшейся поездки должны вернуть полностью, и обратилась в суд. После этого турагент перечислил ей ещё 161 914 рублей. Но 2 592 рубля так и остались невозвращёнными — доказательств, что агентство понесло расходы на эту сумму, не представили.
Суд встал на сторону истицы: право туриста отказаться от поездки предусмотрено законом. С турагентства взыскали 2 532 рубля долга, 2 000 рублей компенсации морального вреда, 40 000 рублей штрафа за неисполнение требований потребителя, 20 000 рублей на оплату услуг представителя и 1 052 рубля почтовых расходов. Всего — 65 344 рубля.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
