В поселке Ростоши старший инспектор государственного пожарного надзора Кирилл Ледовский заметил у магазина «Пятерочка» растерянную женщину. Она была дезориентирована и явно нуждалась в помощи. Кирилл не прошёл мимо — остановился и созвонился со своей сестрой Златой, которая работает в Центре управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Оренбургской области.
Вместе они оценили обстановку и вызвали на место полицию. Дождались наряд, передали женщину сотрудникам МВД. Благодаря их оперативности потерявшаяся вернулась в семью.
Случай говорит о том, что сотрудники МЧС работают не только на пожарах и ЧС, но и в повседневных ситуациях — когда нужна помощь в обычной жизни.