Минобр Оренбуржья прокомментировал жалобы родителей на сбои при обучении на дистанте. Напомним, ранее школьников Орска и Оренбурга переводили на удалёнку из-за вспышки ОРВИ и гриппа.
В частности, чиновники рассказали, что делать при сбоях в онлайн-подключении и получении домашнего задания, пишет «Урал56». Если у ребенка возникают трудности с подключением, родителям порекомендовали обратиться в школу, чтобы им помогли настроить подключение. В крайнем случае могут предложить альтернативные способы получения учебных материалов. Что касается выполнения домашнего задания на платформе «Учи.ру», то родители, как выяснилось, имеют право не скачивать платное приложение, так как оно входит в список официальных. Образовательные учреждения используют систему «Моя школа», где доступ к учебным материалам предоставляется бесплатно. Ранее в социальных сетях появлялась информация о том, что бесплатно можно выполнить лишь часть заданий в день, а для доступа ко всему объему требуется платная подписка.
Также в минобре сообщили, что в случае сбоев в работе сервиса задания можно получать через электронный дневник, по телефону, через SMS или на личной консультации с учителем. Поэтому важно заранее обсудить удобный способ связи.
Однако даже эти объяснения успокоили далеко не всех родителей. В частности, многие указали, что минобр так и не объяснил, на каком основании «Учи.ру» не позволяет выполнять бесплатно все домашние задания, если он входит в список официальных источников. Также некоторые возмутились, что учителям в довесок к уже существующим неоплачиваемым обязанностям приплели новую – «заботу о подключении». Также пользователи сообщили о сбоях в мессенджере после 12 часов дня, а также о сбоях в сервисе электронного дневника.