В 2025 году благодаря специализированному сервису на официальном сайте «РЖД» пассажиры нашли и вернули более 6,1 тысячи вещей, оставленных в поездах дальнего следования на Урале. В январе 2026 года уже возвращено 330 предметов.
Наиболее часто забываются одежда, электроника, документы и детские игрушки. Интересно, что потерянные вещи имеют «сезонный» характер: летом пассажиры чаще оставляют шорты и сланцы, а зимой — санки, ледянки и термосы.
Среди необычных находок 2025 года были цирковые булавы, вставная челюсть и маска для пейнтбола. В начале этого года среди забытых вещей оказались музыкальный инструмент глюкофон и фехтовальная маска.
Если вы потеряли что-то в поезде, не отчаивайтесь. Вернуть пропажу можно, воспользовавшись сайтом РЖД. Для этого нужно перейти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Поиск забытых вещей». Затем следует заполнить электронную заявку, указав описание предметов и место в вагоне, где они могли быть оставлены.
Заявка сверяется с базой найденных вещей. Если есть совпадения, вам предложат идентифицировать свои вещи по фотографиям. Ответ придёт на электронную почту, которую вы указали при подаче заявки. Поиск может занять до 30 дней с момента поездки.