Житель области купил автомобиль в июле 2023 года, но вскоре нашёл в нём недостатки. Продавец согласился заменить машину, однако документы на обмен оформил не сразу.
Без бумаги из автосалона ГИБДД отказалась ставить авто на учёт. В итоге человек больше года не может пользоваться машиной. Он пошёл в суд и потребовал почти 6,8 млн рублей неустойки, а также 50 тысяч за моральный ущерб.
В Дзержинском районном суде Оренбурга выяснилось: сам покупатель отказался подписывать соглашение об обмене, потому что два пункта ему не понравились. Стороны так и не договорились.
Суд учёл, что тяжёлых последствий для истца нет, и сильно снизил неустойку — до 1 млн рублей. Остальные требования тоже удовлетворили частично. Решение пока не вступило в силу.