Во время пиковой нагрузки на учреждения здравоохранения, которое обычно приходится на понедельники, кол центры принимают тысячи звонков. Например, в больницу им. Пирогова в Оренбурге, к которой прикреплено 165 тысяч оренбуржцев, 24 января поступило около 5 тысяч обращений. Почти половина звонков была отработана за сутки. Направить врачей ко всем обратившимся просто невозможно, поэтому было принято решение работать по «принципу светофора».
Новость по теме
Минздрав: 30% врачей в Оренбурге ушли на больничный из-за ковида
Медики по-прежнему просят не приходить в поликлиники, если есть симптомы заболевания и уверяют, что положенное время дозвона сейчас выполняется, так как количество работающих на звонках значительно увеличено. Например, в «пироговке» было 12 человек, а стало 50.
