За полгода жители Оренбуржья пожаловались на микрофинансовые организации 196 раз. Еще три обращения, направленные в Банк России, были связаны с кредитными потребительскими кооперативами.
Как сообщает пресс-служба отделения по Оренбургской области Уральского главного Управления Центрального банка РФ, большинство жалоб связаны с вопросами возврата задолженностей. Восемь граждан заявили о навязывании услуг при оформлении договоров, столько же человек обратились по поводу нарушения требований законодательства о предельном размере долга. Напомним, что он не может превышать полуторакратную величину самого займа. В этом году с 11 до 8 снизился показатель числа жалоб по факту мошенничества. Еще 6 оренбуржцев пожаловались на превышение более чем на 1% максимальной процентной ставки. Как отмечают специалисты Центробанка, в прошлом году заявлений, касающихся этой проблемы, зарегистрировано не было.
Что касательно кредитных кооперативов, то оренбуржцы жаловались на невозврат сбережений, а также обращались по вопросам, связанным с ипотекой и членством в КПК.
Стоит напомнить, что в июле 2020 года ГД РФ приняла закон, уточняющий регулирование деятельности микрофинансовых институтов. Так, по закону пайщиков должны объединять в соответствии с территориальными, профессиональными и социальными принципами. Эта мера позволяет пресечь работу недобросовестных кооперативов и финансовых пирамид, а также сформировать реальную общность членов КПК. Кроме этого, закон регулирует деятельность ломбардов. Благодаря его действию в России интересы потребителей финансовых услуг защищены.