Минздрав прокомментировал отказ в медпомощи беременной оренбурженке

В минздраве Оренбургской области прокомментировали инцидент с отказом в помощи беременной пациентке с температурой.

   

   

Напомним, беременная оренбурженка  с симптомами ОРВИ и температурой, держащейся несколько дней, обратилась в поликлинику, чтобы вызвать врача. Диляре перезвонили из поликлиники на Джангильдина и предложили проконсультировать по телефону. После отказа пациентки в больницу уже обращалась гинеколог, у которой оренбурженка наблюдалась. Во время второго звонка пациентке заявили, что врач не приедет из-за загруженности на вызовах и посоветовали попить витамины.

После публикации информации местными СМИ, инцидент прокомментировала глава регионального минздрава Татьяна Савинова.

— Мы провели экспертизу аудиофайла телефонного разговора женщины с врачом, в результате чего выяснили нарушения в действиях медперсонала больницы. Приношу свои извинения пациентке.

Савинова заявила, что в речевые алгоритмы сотрудников больницы им. Пирогова будут внесены изменения. Кроме этого, в медучреждении скорректируют порядок действия работников в подобной ситуации. В связи с инцидентом, в Оренбурге будут выборочно проверены и другие больницы. Проверка будет проводиться, в том числе, и методом прослушивания аудиофайлов телефонных звонков.