Оренбуржец купил автомобиль в кредит, но почти сразу столкнулся с проблемами. Машина была приобретена у официального дилера в 2023 году, однако в процессе эксплуатации в ней неоднократно проявлялись различные дефекты. Их пытались устранять, но проблема оставалась. Владелец обнаружил, что рулевая рейка и коробка передач стучат, на кузове появились рыжие пятна и отслоение лакокрасочного покрытия. Покупатель обратился в суд с требованием вернуть деньги.
Дзержинский районный суд Оренбурга назначил автотехническую экспертизу, чтобы выяснить, являются ли неисправности производственным браком. Исследование подтвердило: в автомобиле присутствуют существенные заводские недостатки. При этом продавец не смог их устранить в установленные законом сроки. Суд признал требования истца обоснованными.
Договор купли-продажи расторгнут. В пользу покупателя взыскано более 6 миллионов рублей. В эту сумму вошли уплаченные за машину 2 155 000 рублей, разница в стоимости автомобиля 692 200 рублей, неустойка 1 800 000 рублей, проценты по кредиту 307 618 рублей, расходы на полис КАСКО 146 170 рублей, компенсация морального вреда 3 000 рублей, а также штраф 1 077 500 рублей.