В Оренбуржье конфликт пациента и врача вылился в судебные разбирательства. Причиной инцидента стало письмо новотройчанина в региональный минздрав.
В своем письме житель Новотроицка сообщил, что получал лечение в стационаре областной больницы. После выписки пациент решил пожаловаться в министерство на платные услуги, которые он мог получить бесплатно, на плохое отношение врачей, а также состояние самого здания больницы. В частности, речь шла о неработающих смесителях, плохих санузлах и переполненности палат.
В ответном письме минздрава новотройчанину сообщили, что о состоянии здания им известно и здесь уже запланировано проведение капитального ремонта. Однако конца истории это не положило.
Один из врачей, чья фамилия была указана в жалобе пациента, подал в суд иск. По его словам, в письме содержатся ложные обвинения, а сами фразы — оскорбительны. С бывшего пациента медработник потребовал взыскать 100 тысяч рублей в качестве компенсации причиненного морального вреда.
Однако суд рассмотрел заявление и не выявил каких-либо доказательств того, что написавший письмо новотройчанин преследовал цели опорочить честь и достоинство медика. Что касаемо платной услуги, то здесь суд установил, что прием был проведен в 2018 году и был оплачен в соответствии с действовавшим тогда в медучреждении прейскуранту.
В удовлетворении иска медику было отказано. Врач попытался обжаловать это решение, но апелляционная инстанция оставила его без изменений.