«Чисто не только там, где регулярно убирают, но и где у площадки есть хозяин, а диалог между всеми исполнителями «мусорной» реформы в отдельном взятом дворе – налажен», — отмечают специалисты регионального оператора «Природа». К ситуации с мусорной площадкой у дома № 199/1 на улице Комсомольская это особенно применимо. Без хозяина и диалога этот адрес регулярно попадал в сводки контакт-центра регоператора, в гневные посты социальных сетей и СМИ. Сейчас ситуация изменилась.
Что было
В этом доме живет много новоселов. Мешки со строительным мусором вокруг контейнеров, захламленная придомовая территория крупногабаритными отходами и ветками деревьев, не подлежащих вывозу в рамках тарифа, – стало привычной картиной для их контейнерной площадки. Регулярный вывоз ТКО из баков силами регоператора и «рейды помощи» с ломовозами на перегруженной негабаритом площадке КГО не спасали ситуацию – поддерживать порядок на своей территории могла только сама управляющая компания «Родина» при вовлеченности местных жителей. Сотрудники ООО «Природа» неоднократно предпринимали попытки вести открытый разговор с муниципалитетом и управляющий компанией, чтобы совместно создать комфортные условия для местных жителей. Но безрезультатно. После майских субботников ситуация усугубилась.
Что стало
Изменить положение к лучшему удалось благодаря выстроенному открытому диалогу между управляющей компании «Родина», жителями и регоператором.
Как рассказал мастер транспортной службы ООО «Природа» Александр Маяковский, «чистота и порядок на контейнерной площадке – результат взаимодействия всех сторон. Там, где оно налажено, мы видим положительный результат. К сожалению, далеко не все управляющие компании готовы идти на открытый диалог и ошибочно считают, что это сфера ответственности только ООО «Природа».
Стоит отметить, что более сознательными стали и сами жители. Негабаритные строительные отходы уже неделю не складируются на контейнерной площадке и в зоне КГО. На подъездах многоквартирной новостройки управляющая компания с подачи активистов дома 199/1 разместила памятку по правилам утилизации. Ранее новоселы зачастую отправляли на площадку целыей куски стен, мешки штукатурки и кирпичи.
«Мы очень довольны, что проблема с захламленной контейнерной площадкой по нашему адресу исчезла. Мусор вывозится регулярно – и силами УК и «Природы», а дворники ежедневно приводят в порядок территорию вблизи контейнеров.» - рассказала жительница дома Наталья Полякова.
Отметим, если кто-то из жителей в многоквартирном доме затеял ремонт, то выносить и размещать образовавшийся строительный мусор на контейнерной площадке нельзя. По закону гражданин обязан сам или через управляющую организацию связаться с компанией, которая специализируется на вывозе такого вида отходов, и заключить с ней договор на вывоз мусора. Как вариант, управляющая компания по запросу жителей может временно - например, на летний период ремонтов - установить контейнер-«лодочку» для строительных отходов.
