aif.ru counter
19.10.2018 14:59
327

Работников оренбургских регистратур обучают вежливости

Обучение должно помочь по-новому выстроить взаимоотношения с пациентами и избегать конфликтов.
Обучение должно помочь по-новому выстроить взаимоотношения с пациентами и избегать конфликтов. © / Ксения Туртыгина / АиФ
Оренбург, 19 октября - АиФ-Оренбург.

В Оренбурге прошел тренинг «Мы готовы вам помочь» для сотрудников регистратур в медицинских учреждениях. З0 регистраторов прослушали курс, который поможет им выстраивать общение с пациентами.

В программе были как лекции, так и практические занятия. Тренер из Екатеринбурга Анна Недова помогла рассмотреть самые разные ситуации, которые могут случиться у окна регистратуры в обычной поликлинике.

Как отмечают организаторы тренинга, это обучение помогает не только обновлять базу теоретических знаний, но и отрабатывать  их применение на практике. Все это должно помочь по-новому выстроить взаимоотношения с пациентами и избегать конфликтов.

Напомним что наш регион стал участником федерального проекта по созданию новой модели поликлиник и больниц. В него уже вошли 30 оренбургских учреждений, а до конца 2024 года к проекту присоединятся все 109 поликлиник области.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах
Роскачество