«Газпром межрегионгаз Оренбург» внимательно прислушивается к пожеланиям абонентов. С учетом запросов от населения и в соответствии со стратегией непрерывного развития был обновлен клиентский центр в г.Кувандык с внедрением современных технологий. В рамках модернизации был установлен второй интерактивный терминал для приема абонентов по адресу г. Кувандык, ул. Ленина, 20.
В обновленном клиентском центре обустроены: комфортная зона ожидания, зона обслуживания, имеются посадочные места, детский уголок, информационные стенды. Внутреннее оформление сделано таким образом, чтобы обеспечить нашим абонентам максимально удобное взаимодействие с операторами.
Теперь, благодаря наличию двух терминалов и созданию комфортных условий, абоненты смогут получать услуги значительно быстрее, избегая длительных очередей.
«Газпром межрегионгаз Оренбург» открыт к диалогу с абонентами, цель которого повышение качества услуг и улучшение сервиса.
Мы становимся ближе, чтобы решать ваши вопросы быстрее и удобнее!
Для справки:
Интерактивный терминал поможет потребителям:
· Оплатить газ картой или через систему быстрых платежей без комиссии;
· Передать показания прибора учета;
· Получить квитанцию - на e-mail или прямо в руки;
·Задать любые интересующие вопросы по услугам, вызвать контролёра, переоформить лицевой счет с помощью оператора и др.