Оренбуржец, который приобрел путевку в одном из туристических агентств, остался недоволен предоставленным отелем, номером и в общем качеством услуг. Путевка была приобретена за 76 500 рублей на 8 ночей в турецкий отель категории 4 звезды.
Вернувшись домой, путешественник обратился в турагентство и потребовал вернуть деньги за испорченный отдых. Однако в этом ему было отказано, тогда оренбуржец обратился в суд, чтобы защитить свои права потребителя. Итог - с ответчика взыскана стоимость номера в отеле в размере 22 340 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке 6 000 рублей, неустойка 10 000 рублей, компенсация морального вреда составила 1000 рублей, хотя мужчина требовал 50 000, уточнили в пресс-службе Ленинского суда.
Турагентство обжаловало решение, однако областной суд оставил решение суда первой инстанции без изменения.
Смотрите также:
- Оренбурженка отсудила у турфирмы 88 тыс. за сорванный отдых в Турции →
- В Оренбуржье турагентство выплатит полмиллиона за испорченный отдых →
- Оренбуржец отсудил у магазина 70 000 рублей за бракованный iPhone →