У сына конфликт с классным руководителем и другими детьми, поступают угрозы в переписке. Куда обращаться?
Р. Иваненко, Оренбург
Отвечает Уполномоченный по правам ребёнка в Оренбургской области Анжелика Линькова:
- В первую очередь родители должны обратиться к директору школы по данному вопросу, лучше в письменном виде. После получения ответа, можно предпринимать следующие шаги, в том числе обратиться к нам, у нас есть психологи, юристы, медиаторы и т.д. Можно обратиться в министерство образования.
Зачастую родители боятся обращаться к администрации школы за решением проблемы, но на практике, как правило, этого достаточно, чтоб конфликт завершился, так как директор школы в первую очередь заинтересован в комфортном процессе обучения для всех сторон.