Центральное отделение Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» возглавила Любовь Керимова.
Любовь Павловна работает в отрасли уже 26 лет. За время своего трудового пути успешно зарекомендовала себя в таких направлениях, как клиентский сервис, управление дебиторской задолженностью, централизованный биллинг предприятия.
В течение последнего года Любовь Керимова занимала должность заместителя руководителя Центрального отделения Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» и добилась ощутимых результатов во взаимодействии с клиентами и партнерами, представителями сферы жилищно-коммунального хозяйства города. Сделаны шаги в сторону цифровизации процесса обслуживания клиентов в офисах компании.
Возглавив Центральное отделение филиала, Любовь Павловна планирует сделать основной упор на работу с клиентами.
- Клиентоориентированность для нас – в приоритете, - отметила Любовь Керимова. – Основной своей задачей, как руководителя отделения, я вижу в развитии этого направления. Не важно по какому поводу к нам обратился клиент – вопрос оплаты или начислений, решение проблемы с задолженностью, подключение онлайн услуг – наша задача сделать обслуживание максимально комфортным.