В социальной сети интернета накануне, 19 декабря, был опубликован пост: «Решили поехать домой на поезде. Время 22.38. Стоим возле Верхней Платовки, поезд должен был быть в Оренбурге в 22.28. Поезд „Москва — Орск“ сломался».
Время задержки состава составило более двух часов.