В преддверии «Чёрной пятницы» Роспотребнадзор напоминает о необходимости быть внимательными и осторожными при совершении покупок.
-
Прежде чем совершать покупку, составьте список необходимого, чтобы избежать импульсивных приобретений.
-
Отдавайте предпочтение магазинам с хорошей репутацией и проверяйте их подлинность. Мошенники часто создают поддельные сайты и рекламные акции.
-
Будьте осторожны с нежелательными электронными письмами, сообщениями или звонками, предлагающими эксклюзивные предложения или призы. Мошенники часто используют этот подход для получения личной и финансовой информации.
-
При онлайн-транзакциях используйте безопасные методы оплаты, такие как кредитные карты или надёжные платёжные сервисы.
-
Избегайте покупок на ненадёжных сайтах и будьте осторожны при передаче конфиденциальной информации, такой как СНИЛС или номера банковских счетов.
-
Если вы получили товар ненадлежащего качества, ознакомьтесь с политикой возврата и обмена продавца. Вы имеете право вернуть или обменять товар.
-
В случае нарушения ваших прав как потребителя вы можете обратиться в Роспотребнадзор или его территориальный орган напрямую или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора.